2008年12月21日

コード39

ノートパソコンのDVDドライブが見えなくなった件のメモ。

「コントロールパネル」-「パフォーマンスとメンテナンス」-「システム」
-「ハードウェア」-「デバイスマネージャ」で、
問題のDVD ドライブを表示すると、以下のメッセージが。

エラーメッセージ↓
「このデバイスのドライバは見つからないか、壊れています。(コード 39)」

”コード39”で検索したところ、ソレっぽいサポート情報を発見。

Windows XP で CD 書き込みプログラムまたは DVD 書き込みプログラムを削除すると、CD ドライブまたは DVD ドライブにアクセスできなくなるか、あるいはエラー メッセージ "エラー コード 31" が表示される

↑の文書に対しては、「Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される 」という表記もありました。

結論としてはコレでした。
それにしても、google先生で検索するとマイクロソフトのサポート情報よりも上に、
教えてgooとかYahoo知恵袋とかそっちのが表示されるってのはどうも・・・。

他に関係ありそうなサポート情報。

Windows XP または Windows Vista Beta 2 のインストール後、CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブが表示されない

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