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クラウドホカンコ サービス利用規約

クラウドホカンコ 利用規約

第1条 本規約の目的

1. 本規約は、有限会社銀座堂(以下「当社」という。)が提供する「クラウドホカンコ」(以下「本サービス」という。)の利用について定めるものです。
2. 本サービスのユーザーは、本規約を誠実に遵守するものとします。

第2条 本規約の範囲

1. 本規約はユーザーと当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
2. 当社が本サービスの円滑な運用を図るため必要に応じてユーザーに通知する本サービスの利用に関する諸規程は、本規約の一部を構成するものとします。

第3条 用語の定義

本規約において、次の用語は、それぞれ下記の意味で使用します。
1. 【Ginzado-Netインターネット接続】とは、当社が提供するIP通信網サービス契約約款に規定するインターネット通信網サービスをいいます。
2. 【本サービス】とは、当社が「クラウドホカンコ]」の名称で提供するサービスをいいます。
3. 【ユーザー】とは、契約者または契約者が本サービスを利用することを認めた個人をいい、ユーザーの行った行為は、すべて契約者が責任を負うものとします。
4. 【ID】とは、ユーザーを識別するための本サービス識別符号をいいます。
5. 【パスワード】とは、IDとの組み合わせにより、その者がユーザーであることを識別するために設定される数字または文字の組み合わせをいいます。
6. 【ユーザーデータ】とは、本サービス上でユーザーが登録した氏名、メールアドレス、住所、電話番号等、当該個人を識別できるすべての情報をいいます。
7. 【本システム】とは、当社が本サービスを提供するために利用する設備のことをいいます。
8. 【コンテンツ】とは、ユーザーが本サービス上に保管するテキスト、ソフトウェア、写真、ビデオ、グラフィックス、音楽など中身のある情報をいいます。
9. 【グループ】とは、情報を共有することを目的とした複数のユーザーの集合体をいいます。
10. 【グループ管理者】とは、グループを作成したユーザーのことをいいます。
11. 【GB】とは、ギガバイトをいいます。
12. 【MB】とは、メガバイトをいいます。
13. 【本サービス利用の解約】とは、契約者ご自身の意思で、将来に渡りサービス全部又は一部の利用を止めることをいいます。
14. 【本サービス提供の中止】とは、当社の意思で、将来に渡りユーザーへのサービス提供の全部又は一部を止めることをいいます。
15. 【本サービス提供の停止】とは、当社の意思で、ユーザーへ事前に通知し、ユーザーへの本サービス提供の全部又は一部をある一定期間止めることをいいます。緊急時等やむをえない場合は、ユーザーへの通知が事後になることもあります。
16. 【本サービス提供の中断】とは、当社の意思または意思に関係なく、ユーザーへの通知無しに一時的に本サービスの全部又は一部が止まることをいいます。
17. 【カスタマサポート】とは、当社がユーザーのメールによる問合せに答える窓口のことをいいます。

第4条 提供するサービスについて

1. サービスの機能
1. ファイル: インターネット上の128GBのファイルスペースを提供します。ファイルの保存・整理・共有ができます。
2. アドレス帳:氏名、メールアドレス、住所、電話番号等を保存・共有できるスペースを提供します。
3. メールマガジン:当社が選別したお薦め情報をメールで配信します。
4. その他、ラベル(コンテンツを整理するために付ける検索キーワードやジャンルをいいます。)機能など、当社所定のホームページに提示された機能を有します。
2. ご利用に際する注意事項
1. 本サービスご利用にあたってはインターネットへ接続できる環境をご用意いただく必要があります。
2. 本サービスは、グループでコンテンツを共有することができます。共有でのご利用にあたり次のことは特に注意が必要です。
1. グループでのご利用は、本規約に基づく個人の責任において行って頂きます。コンテンツを他の人へ見られたくない場合には絶対に共有しないでください。
2. 共有した人がコンテンツの中身を改変する権利はグループ管理者が決定できます。したがって、当社はコンテンツが改変されることについて関与しません。その改変によりトラブル、損害等が生じた場合、当社は一切責任を負いません。
3. グループのディスク容量は、グループに参加されているユーザーが共同でご利用できるスペースです。1人あたりの使用量において当社は関与しません。したがって、その使用量によりトラブル、損害等が生じた場合、当社は一切責任を負いません。
3. 画像・動画を保存するためには専用のファイルスペースを提供します。保存できる画像・動画の種類は当社の指定する形式とします。また、ファイルスペースに保存する場合、当社にて閲覧可能な形式にするため元容量より大きな容量のファイルスペースを使用する場合があります。

第5条 利用料金

1. ユーザーには、本サービスの利用料を「個別規定 契約形態と利用料金」の規定に基づき、当社の指定する請求方法により、当社が定める期日までにお支払いいただくことを承諾していただきます。
2. 債権譲渡
1. クレジットカードによるお支払いの場合、当社がユーザーに対して有する利用料金の債権(以下、「代金債権」という。)は、当社から各クレジットカード会社に譲渡されるものとします。
2. 当社ならびに各クレジットカード会社は、前項に基づく代金債権の譲渡について、ユーザーに対する個別の通知または承認の請求を省略するものとします。
3. 代金債権の譲渡が不成立もしくは解除となった場合、ユーザーは当社との間で直接当該代金債権の処理について解決するものとします。
3. 当社の定める支払期日を過ぎてもなお支払われない場合には、遅延期間につき年利14.5%の遅延損害金をお支払いいただきます。
4. 本サービスにおける料金計算期間は月初から月末までとします。
5. 当社は、特別の事情がある場合は、1の規定にかかわらず、契約者の承諾を得て2月以上の料金を当社が指定する期日までに、まとめて支払っていただくことがあります。ただし、あらかじめユーザーから、当社がこの取り扱いを行うことについて承諾しない旨の申し出があったときは、この限りではありません。
6. 申出により複数の契約の利用料金を、申出者(以降、支払責任者と言います。)が、当該他の契約者の支払いを同意した上で一括して支払うことができます。ただし、請求書送付先住所が支払責任者の請求書送付先住所である場合に限ります。その料金については個別規定(契約形態と利用料金 2)に定めます。
7. 契約者は、本サービスの利用料金その他の債務の支払いにおいて請求書又は口座振替(口座振替通知書の発行を要するものに限ります。)によって支払うこときは、個別規定(契約形態と利用料金 13)に規定する請求書発行に関する料金の支払いを要します。
ただし、個別規定(契約形態と利用料金)に別段の定めがある場合は、その定めるところによります。
8. 1以上の料金月の料金が重複して支払われた結果、過払い金が発生したときは、当社はそれ以後の料金月の料金でその過払い金を相殺して返還することがあります。

第6条 国際的利用

インターネットは国境を越えて利用されるものであることを十分理解のうえ、ユーザーはオンライン上での行為やどのような内容のコンテンツが許されるかという点については、利用される国、地域における規制を遵守しなければなりません。とくに、居住されている国から技術的な情報を他国に向けて送信(発信)される場合には、ユーザーは技術輸出に関する諸法令を遵守することに同意するものとします。

 
第7条 ユーザーの権利

1. 利用申込み
本サービスは当社に必要事項を添えて、申し込みいただき、IDとパスワードを取得して頂くことを前提としたサービスです。本サービスのご利用は、ユーザーの責任において行っていただきます。
2. 本サービス利用の解約
契約者は本サービスの利用を解約することができます。
3. コンテンツに係る権利
ユーザーはコンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、ユーザーが本サービスを利用することにより、当社が係る権利を取得することはありません。

第8条 運営者(当社)の権利

1. 当社は本サービスの運営にあたり、以下の権利を有します。
1. 財産権
ユーザーが本サービスにご登録したものを除き、本サービスに含まれている、個々の情報(データ)、情報(データ)の集合体、ソフトウェアの一部または全部に関する財産権は、当社、当社に当該情報等を提供している提携先に帰属しています。
2. 本サービス、本規約の内容を追加・変更・削除する権利
当社は、本サービス、及び、本規約の内容の変更、修正、項目の削除、追加を行う権利を有します。内容の変更は本サービスのサイトに掲示することにより、ユーザーへの通知に代えることができるものとします。その場合、ユーザーが第7条2項にて定める本サービス利用の解約を行わない場合、ユーザーによってかかる変更は了承されたものとみなします。
3. 本サービスへの入会をお断りする権利
当社は、第7条1項に定める利用申込みについて、申込者が下記に該当することを当社が確認した場合、当社はその申込みを許諾しない場合があり、申込者は予めこれを了承するものとします。
1. 利用申込みにあたり、虚偽に記載、誤記があった場合
2. 申込者が日本国外に居住する場合
3. 過去に、本サービス提供の中止を受けた場合
4. その他、当社が申込者を契約者とすることを不適当と判断する場合
4. 本サービスの提供の停止または中断を行う権利
以下に該当する場合、本サービス提供の中断または当社が本サービス提供の停止をする場合があります。停止の場合には事前に本サービスのサイトに掲示するものとしますが、中断の場合にはこの限りではありません。
1. 当社設備の保守上または工事上やむを得ない場合
2. 当社設備にやむを得ない障害が発生した場合
3. 天災、地変、その他の非常事態により、本サービスの提供ができなくなった場合
4. 当社の設備を不正アクセス行為から防御するため必要な場合
5. その他、本サービスの運営上または技術上必要と当社が判断する場合
5. ユーザーデータ、または、コンテンツを移動、閲覧、操作及び解析等する権利
   1.  当社は、ユーザーに権利があるユーザーデータ、または、コンテンツを、運営上の理由により、バックアップ、移動できる権利を有します。
   2.  当社は、ユーザーデータ、またはコンテンツを、当社サービスの提供、改善、新規サービス開発に必要な解析や分析、法令又は本規約の遵守状況確認の目的に限定した上で、閲覧できる権利を有します。
   3.  当社は、前項に定める解析や分析等の結果、派生物の作成(たとえば当社がユーザーの利便向上のために自動的に付与する新たなラベルなど、ユーザーのコンテンツが本サービスにおいてよりよく機能するような派生物の作成)を行う権利を有します。
   4  当社は、これらのユーザーデータ、または、コンテンツを移動、閲覧、操作及び解析等する権利を有しますが、実施する義務を負うものではありません。
2. ユーザーの管理
1. 利用資格を停止または失効させる権利
以下に該当する場合、当社は一切の責任を負うことなく当該ユーザーの利用資格を停止または失効させ、本サービス提供の停止または中止をする場合があります。この場合、当社は事前に当該ユーザーへ通知するものとしますが、緊急性のある場合はこの限りではありません。
1. ユーザーが、第10条1項各号に定める禁止行為を行った場合
2. ユーザーが、第9条1項及び2項にそれぞれ定めるユーザーデータ登録または登録情報の更新に反した行為を行った場合
3. ユーザーが、第9条6項に定める利用料金の支払いに反した行為を行った場合
4. ユーザーが、第7条2項に定める解約の申請を行った場合
5. ユーザーが本規約の内容または趣旨に違反した場合
6. その他、ユーザーとして不適切または本サービスの提供に支障があると当社が判断した場合
2. 本規約に反している恐れがある場合のユーザーデータ、及び、コンテンツを閲覧等する権利
当社は、ユーザーが本サービスに送信(発信)したユーザーデータ、及び、コンテンツの内容を監視しておりませんが、他のユーザーを含む第三者からの申請等により本規約に反している恐れがある、または、セキュリティ・システムに対して脅威の恐れがあると当社が判断をした場合には、内容を閲覧する場合があります。
3. ユーザーデータまたはコンテンツが本規約に反していると当社が判断をした場合、当社は、ユーザーデータまたはコンテンツを登録したユーザーに対し、当該ユーザーデータまたはコンテンツの削除を要求することができます。当該ユーザーが要求後7日以内に当該ユーザーデータまたはコンテンツを削除しなかった場合には、当社は、当該ユーザーの許可無く当該ユーザーデータまたはコンテンツを削除することができます。また、サービスの運営上緊急に削除する必要があると当社が判断した場合、もしくは、ユーザーが7条2項の本サービス利用の解約をした場合には、当社は、当該ユーザーに削除を要求することなく当該ユーザーデータまたはコンテンツを削除できるものとします。
3. ユーザーによる許諾
1. 本条に定める運営者(当社)の権利に係る許諾
ユーザーは、当社に対し、本条各項その他本規約に定める目的の範囲に限定して、ユーザーデータまたはコンテンツに係る運営者(当社)の権利行使に必要な利用権(当社が、係る利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます)を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾するものとします。当社は、本条各項その他本規約に定める目的の範囲を超えてユーザーデータまたはコンテンツを利用しません。

第9条 ユーザーの義務

1. ユーザーデータの登録
本サービスをご利用頂くにあたり、当社の定める契約事務に則り、ユーザーデータ登録のためのユーザーご自身に関する真実かつ正確なデータを、本サービスにご連絡ください。
2. 登録情報の更新
登録データが常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように適宜修正して頂きます。万一、当社からの修正通知を受けた場合には、当該ユーザーは5日以内に修正してください。
3. 登録の制限
IDは、1IDあたり、1つのメールアドレスが必要です。
4. ID管理
IDの管理はユーザーの皆様の責任において行って頂きます。IDを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有しているユーザーの責任とみなします。また、サービスのご利用を終了される際には、その都度ログアウトをしてください。
5. 損害の賠償
次に掲げる事項においては、ユーザーに責務があります。
1. 損害の賠償
IDの管理不十分による漏洩、不正使用などから生じた損害は、当社の責任によるものではありません。
2. ユーザーがサービス中に送信(発信)したコンテンツ、ユーザーによるサービスの利用、ユーザーの本サービスへの接続、ユーザーの本規約違反もしくはユーザーによる第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求、トラブル等については、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーの費用と責任で解決するものとします。
当該クレームや請求、トラブル等への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、ユーザーは当該費用及び賠償金等(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
6. 料金の支払い義務
1. 当社が付与するID及びパスワード(ユーザーが自ら変更したものを含みます。)を使用して本サービスが利用された場合、実際の利用者が当該会員ID及びパスワードの本人でない場合であっても、当該ID・パスワードを保有する契約者が利用したものとみなします。
2. 当社の設備の故障等が原因で本サービスを利用できない状態が生じた場合であっても本サービスの料金の支払い義務が生じます。
3. 複数サービスの利用料金を一括して支払う場合、支払責任者は個別規定(契約形態と利用料金 2)に定める料金の支払い義務が生じます。ただし、支払責任者が利用料金の支払いを滞った場合は、当該個別規定を適用せず、個々のユーザーが個別規定(契約形態と利用料金 1)に基づき支払うこととします。

第10条 本サービス利用における禁止及び制約事項

1. 本サービスのご利用において次の行為を禁止しています。万一、当社が該当する行為を発見した場合には、当該ユーザーへ通知し、通知から7日以内に当該ユーザーデータまたはコンテンツの削除あるいは当該行為を中止してください。ただし、緊急性のある場合にはこの限りではありません。
1. 不法または不適切な行為
1. 非合法、有害、脅し、誹謗中傷、嫌がらせ、俗悪、わいせつ、名誉毀損、侵害、他人のプライバシーの侵害、偏見、人種差別、不法行為につながるユーザーデータまたはコンテンツを送信(発信)または利用する行為
2. 公序良俗に反する、もしくは、その恐れのある行為
3. 犯罪的行為、または、犯罪的行為に結びつく行為
2. 不法な活動へのサービス利用
何人の特許権、商標権、企業秘密、著作権、知的所有権、その他の権利を侵害するコンテンツを送信・発信または利用する、もしくは、その恐れのある行為
3. 不正利用
1. 同一のIDを、複数ユーザーで共有する行為
2. 当社の同意なくIDを転売または譲渡する行為
3. その他、IDの不正利用
4. 他のユーザー領域を侵入する行為
4. その他の禁止事項
1. ジャンクメール、スパムメール、チェーンレター、ねずみ講にあたる行為
2. 無断・無許可の宣伝活動、販売促進用のコンテンツ登録または利用など、商業利用等
3. コンピュータウィルス等によるソフトウェア、ハードウェア、プログラムの妨害や破壊をする行為、または、それらの行為を目的としてコンテンツを送信(発信)する行為
4. ヘッダを偽造または識別子の操作など、コンテンツの出所を偽る悪質なデータ操作行為
5. 本サービスを転売する行為
6. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを使用もしくは登録し、サービスの運営を妨げる行為
7. 本サービスを直接または間接に利用する者の当該利用に対し、重大な支障を与える、もしくは、その恐れがある態様において本サービスを利用する行為
8. その他当社が不適切と判断する行為
2. 情報等の利用の制限
ユーザーは、ユーザーデータ・コンテンツを除き、当社、当該情報を提供している提携先に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、本サービス、個々の情報(データ)、情報(データ)の集合体、ソフトウェア及びそれらに包含される内容(一部または全部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。
3. 禁止・制約事項に違反した場合には
1. 当社は当該ユーザーへの本サービス提供を停止または中止し、または、ユーザーデータもしくはコンテンツの全部又は一部を削除する場合があります。
2. 個々の情報(データ)、情報(データ)の集合体、ソフトウェアの一部または全部を並びにそれらの複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用物の利用(使用)を当社が差止する権利、及び、これにより当社が損害を被った場合にはその相当額を、当社が請求する権利を有します。

第11条 免責事項及び損害賠償等

当社は、本サービスの運営にあたり免責事項を次のとおり定めます。
1. 本サービスの確実性、情報の正確性、安全性の放棄
当社は、本利用規約に同意されたユーザーが本サービスにアクセスすることを許諾しておりますが、本サービスの内容や確実な提供、ラベルその他データの正確性、アクセス結果、セキュリティなどにつきましては一切保証しておりません。
2. 本サービスにおけるユーザーの自己責任
本サービスを利用したデータ共有やデータ収集については、データの保存、複製その他ユーザーによる任意の利用方法に関して必要な法的権利を有しているかを含め、ユーザーご自身の責任で行っていただきます。また、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持及び輸出に関する法令その他法令上の義務に従うこと等についてもユーザー自身の責任において行っていただきます。
3. 本サービスの品質
本サービスは、第8条1項4号により、当社が一切の責を負うことなく、本サービス提供の中断または当社が本サービス提供の中止をする場合があり、当社は本サービスの品質については如何なる保証も行いません。また、第8条1項4号以外の場合の本サービスの欠陥が原因となりユーザーへ損失や損害が発生した場合も、当社の故意または重過失によるものを除き、当社は責任を負いません。
4. ユーザーデータ及びコンテンツ削除の責任
当社が、第8条2項の定めによりユーザーデータまたはコンテンツを削除したことにより、ユーザーへ損失や損害が発生した場合も当社は一切責任を負いません。
5. エクスポートデータの扱い
本サービスを利用してエクスポートされたデータの書き出しにおいて、当社はデータの完全性を保証しません。当社の定める条件により、エクスポート対象となるコンテンツを変更・破棄する場合があります。また、書き出されたデータによりユーザーへ損失や損害が発生した場合も当社は一切の責任を負いません。
6. リンクの扱い
本サービスから他のサイトへのリンク、または、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合があります。この場合、当社は当該サイトを管理していませんので、本サービス外のサイト利用(使用)可能性については責任を有していません。また、リンク先のサイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについては当社の責任によるものではありません。したがって、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた損害(間接的、直接的を問いません)についても当社は一切責任を負いません。
7. 損害賠償
当社は本サービスに係る契約に関連してその責に帰すべき事由によりユーザーに損害を与えた場合は、ユーザーが支払った金額を限度として、当該ユーザーに生じた通常の損害を賠償するものとします。
8. 損害賠償の適用
当社の故意又は重大な過失によるときは、前項を適用しないものとします。
9. 第三者が提供するサービスの利用
本サービスと連携する当社以外の第三者が提供するサービスの申し込みにあたり、ユーザーはユーザーの責任のもと当該サービス提供者が規定する利用規約等に同意して申し込むものとします。その場合、両者間の契約に関して、当社は一切の責任を負わないこととします。

第12条 準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

 
第13条 著作権

本サービスで当社が提供しているすべての情報やコーポレートマーク、商標、映像や画像などの著作権は当社に帰属するか、または他の著作権者などの権利者から当社が許諾を受けているものです。それら著作権保護対象物の取り扱い、及び使用に関しては次のことをお守りいただきます。
1. 個人的な利用に関しては、あくまでも第三者が閲覧可能な環境に流用されない、または営利的な目的で利用されないという前提において、著作権法で認められた範囲で表示、複製、印刷などは認められるものとしますが、改変などは認められません。
2. 個人的な使用であっても著作権等に関するあらゆる表示を削除してはなりません。
3. 上記以外に該当する利用に関しては予め書面によって申請をし、当社の正式な許可を取った後でのみ、再利用し、複製し、再配布出来ます。ただし、あくまでも利用者の誤解を受けるような使用方法はお断り致します。
4. 本サービスのレイアウト、デザイン及び構造に関する著作権は当社に帰属します。

第14条 プライバシーポリシー等

1.  当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの氏名・生年月日・住所・お申し込みのサービス内容等、取得した個人情報については、別に定める当社のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
2.  ユーザーが、本サービスの利用にあたり、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「クラウドホカンコ」を利用される場合、当社は、当該アプリケーションの利用者情報については、別に定める当社のアプリケーション・プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
3.  当社のプライバシーポリシーは、当社のホームページ([URL])において掲載します。

第15条 通知、連絡の方法について

当社のユーザーに対する通知または連絡ならびにユーザーから当社への連絡に関する方法等については、「個別規定 通知、連絡の方法」に定め、原則としてこれに基づいて実施することとします。

 
第16条 本サービスの一部又は全部終了について

1. 当社は、ユーザーに対し3ヶ月以上前に通知し、本サービスの一部又は全部を終了できるものとします。この場合、当社は、ユーザーその他いかなる者に対しても、いかなる責任も負わないものとします。
2. 通知方法については、【個別規定 通知、連絡の方法】に定めるとおりとします。

第17条 条項の効力

規約の一部に不備があった場合でも、他の条項は効力を失わないものとします。

 
第18条 特約

規約の一部条項において特約をした場合については、当該条項の定めにかかわらず、その特約事項を適用します。

【個別規定 アクセス制限】

1. 本サービスへの利用が著しく集中し、システムに過度の負担がかかっていると当社が判断した場合、サービス品質を保つため、ユーザーに対し、本サービスへのアクセス制限を行います。
2. アクセス制限とは、下記の制限のことをいいます。
1. ログイン制限
当社が指定する一定の時間帯において、ログインできる人数を制限することをいいます。従って、ログイン制限を実施している時間帯においては、ログインできる場合と、全くログインできない場合があることを予めご了承ください。
2. アップロード制限
一回のアップロードで本サービスに保存できるファイルサイズは、当社が別に定める容量までとなります。
3. ダウンロード制限
当社が指定する一定の時間単位において、ダウンロードできるファイルの数、及び、ファイルの内容をダウンロードする前に確認すること(以下「プレビュー」といいます)ができる数を、当社が指定する一定回数に制限することをいいます。従って、ユーザーは、一定の時間単位において、ダウンロード及びファイルのプレビュー回数が一定数を超えるとダウンロード及びプレビューができなくなることを予めご了承ください。
4. 共有URL制限
当社が指定する一定の時間単位において、特定のファイルをURLにて共有する機能(以下「共有URL機能」といいます)を本サービスをご利用いただいているユーザー以外の方(以下「非ユーザー」といいます)に対してご利用いただく場合に、その共有URL機能を利用できる回数を一定回数に制限すること、及び、上記共有URL機能により生成されたおすすめURLへの非ユーザーによるアクセス総数を一定回数に制限することをいいます。従って、一定の時間単位において一定回数を超えると、非ユーザーに対するファイルの共有機能の利用、及び、共有URLへの非ユーザーによるアクセスができなくなることを予めご了承ください。本制限は、ユーザーに適用いたします。

【個別規定 契約形態と利用料金】

本サービスは、当社が販売する他のサービスとあわせて販売することがあり、その場合の契約形態を以下に示します。その場合には、当規約とは別に定める当社が販売する他のサービスのサービス約款ならびにサービス利用規約等への同意が必要となります。
1. クラウドホカンコ月額利用料 : 300円(税込324円)
1. クラウドホカンコ月額利用料は、利用開始日の属する月の翌月分からお支払いいただきます。
2. 本規約の規定に基づき本サービスが解約となった場合、ユーザーは、その解約となった月の利用料までお支払いただきます。但し、利用開始日の属する月に本サービスが解約となった場合、その月の利用料のお支払いは不要とします。なお、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります。
2. 請求書等の発行に関する料金
区分 単位 料金額
請求書等発行手数料 一の請求書につき 200円(216円)
一の口座振替通知につき 200円(216円)

【個別規定 通知、連絡の方法】

1. 当社からユーザーへの連絡方法
1. 当社は、当社がユーザーへの連絡または通知が必要であると当社が判断した場合には、ユーザーが利用申し込みの際またはその後に当社に登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信する、もしくは、本サービスのWebサイトに掲示を行なうものとし、それにより所定の通知がなされたものとします。
2. ユーザーから当社への連絡方法
1. カスタマサポート宛の電子メールの送信の方法となります。
2. 電子メールの受付時間は、祝祭日を除く平日(月~金)の10時から18時までとします。18時以降に受信したメールは、翌営業日に受け付けたものとします。また、原則として、お問合せから2営業日中に何らかの回答をするよう努力いたします。
契約に関する問合せは、カスタマサポートにて電子メールで受け付け、この受付時間は、年末年始を除く10時から18時までとします。
3. 所定の連絡先を次の通り定めます。
1. カスタマサポート電子メールアドレス : mobile_hokanko@ginzado.ne.jp

【附則(平成28年10月01日)】

1. この改定規定は、平成28年10月01日から実施します。