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お知らせ

一部のお客さまご利用のサーバー障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2024年3月9日 / 更新日: 2024年3月9日

平素はGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日2024/3/9 12:21 から 15:16 にかけて共用サーバーご利用の、一部のお客さまの通信が不通となりました。

【対応結果】
サーバーの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。
謹んでお詫び申し上げます。

緊急機器メンテナンスに伴う一部ネットワーク停止のお知らせ(2023年7月13日 早朝)

投稿日: 2023年7月12日 / 更新日: 2023年7月12日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

緊急の機器メンテナンスに伴い、下記の日時におきまして一部のネットワークが停止いたします。

ご不便とご迷惑をおかけ致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。

停止日時と時間

2023年7月13日 AM4時00分からAM6時00分の中で、十数分程度

ホスティングサービス障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2023年3月28日 / 更新日: 2023年3月28日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日 2023/3/28 7:40 から 8:00 にかけて弊社ホスティングサーバの不具合により、サーバご利用のお客さま一部のお客さまのメールとウェブのサービスが不通となりました。

【対応結果】
サーバの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

ホスティングサービス障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2023年3月22日 / 更新日: 2023年3月22日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

本日 2023/3/22 7:50 から 9:30 にかけて弊社ホスティングサーバの不具合により、サーバご利用のお客さま一部のお客さまのメールとウェブのサービスが不通となりました。

【対応結果】
サーバの再起動により復旧となりました。ご利用のお客さまには大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。

機器交換作業に伴うネットワーク停止のお知らせ(2022年5月17日 早朝)

投稿日: 2022年5月12日 / 更新日: 2022年5月12日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

回線増強のための機器交換作業に伴い、下記の日時におきましてネットワークが停止いたします。

ご不便とご迷惑をおかけ致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。

停止日時と時間

2022年5月17日 AM4時00分からAM4時30分の中で、十数分程度

ゴールデンウィーク期間休業(4/29 – 5/8)のお知らせ

投稿日: 2022年4月28日 / 更新日: 2022年4月28日

平素はGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2022年 4月29日(金) ― 5月8日(日) の期間を休業とさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

5月9日 AM 10:00より通常営業となります。

お急ぎのご用件がございましたら、

1.info@ginzado.ne.jp までご用件をメールにてご送信

2.FAX (0256) 33-2350 までご用件をFAXにてご送信

3.留守電 (0256) 33-2346 にご用件を録音

のいづれかにてご連絡をお願い致します。

2022年4月6日早朝 フレッツ接続を利用した回線停止のお知らせ (5分程度 2回)

投稿日: 2022年4月5日 / 更新日: 2022年4月5日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

回線増強のための機器交換作業に伴い、下記の日時におきましてフレッツ接続を利用されているインターネット回線が5分程度、2回ほど停止いたします。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。

停止日時と時間

2022年4月6日 AM4時30分からAM6時00分の中で、5分程度(2回)

ネットワーク障害のお知らせ(復旧済)

投稿日: 2022年3月31日 / 更新日: 2022年3月31日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社ネットワーク設備(電源系統)の故障により、インターネット接続、及び一部のサーバをご利用のお客さまのサービスが停止致しました。現在は復旧しております。

発生日時:2022年3月31日 10:44

復旧日時:2022年3月31日 11:18

原因:電源設備(UPS)のシャットダウン(理由不明)

今後の対応:新規UPSを追加導入し、併せてネットワーク機器の電源系統の見直しをして参ります。

ご利用のお客さまにはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

機器交換作業に伴うネットワーク停止のお知らせ

投稿日: 2022年3月30日 / 更新日: 2022年3月30日

いつもGinzado-Netをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

回線増強のための機器交換作業に伴い、下記の日時におきましてネットワークが停止いたします。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。

停止日時と時間

2022年4月4日 AM5時00分からAM6時00分の中で、30分程度

弊社を送信元として装ったメールへの注意喚起のお知らせ

投稿日: 2020年2月25日 / 更新日: 2020年2月25日

いつもGinzado-Netをご利用頂きましてありがとうございます。

昨日(2020/02/24)頃より、弊社を送信元として装ったメールが届いているユーザ様がいらっしゃるようです。

【メールタイトル例】 アップグレード]メンテナンス作業のお知らせ 2020年2月24日

該当メールは、弊社より送信したものではございませんので、内容は無視して頂きますよう宜しくお願い致します。また、該当メール本文内のリンク先は絶対に開かないようにご注意下さい。

宜しくお願い致します。